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VÍDEOS DE AYUDA

Acceso e interfaz de la plataforma

¿Cómo enviar mensajes?

¿Cómo usar el tablón de anuncios?

¿Como leer el contenido del curso?

¿Cómo usar los foros?

¿Cómo usar las videconferencias?

¿Cómo entrego las tareas?

¿Cómo consultar mis calificaciones?

PREGUNTAS FRECUENTES

No he recibido el mail para acceder al curso ¿Qué puedo hacer?

.

No me acuerdo de la contraseña ¿que hago? 

Si no has recibido el correo (se ha borrado desde spam o está enviado a otro mail al que no se
lo hemos enviado) debes seguir estos pasos para crear una nueva contraseña (o acceder por
primera vez):

  1. Accede a esta dirección. En esta web debes escribir tu nombre de usuario. RECUERDA: el nombre de usuario
    es el NIF o NIE con las letras en minúscula.
  2. Pasados unos minutos recibirás un mail en el correo electrónico que usas para acceder
    a Gestionándote. Sigue las instrucciones para crear una nueva contraseña.
  3. El correo electrónico que recibes tienes una validez de 30 minutos. Si caduca puedes
    volver a solicitarlo siguiente desde el punto 1.

Empiezo un curso esta semana ¿que debo hacer?

Estas son las instrucciones de qué tienes que hacer antes de empezar el curso.

  1. Acceso a la plataforma.
    1. Habrás recibido un correo para darte acceder a la plataforma online donde haremos el curso.
    2. Mira en spam por si está ahí.
    3. Accede a la plataforma en la dirección que se te indica y usa el nombre de usuario y contraseña que te indica el mail.
    4. Deberás cambiar tu contraseña (con 8 caracteres incluyendo obligatoriamente mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales).
    5. Apunta tu nueva contraseña.

  2. Entra en el curso
    1. Entra en el foro de presentaciones en el que debes responder a las preguntas que te planteamos.
    2. Entra en el link de ayuda que encontrarás en la parte superior de la plataforma y visualiza los vídeos para ver cómo funciona la plataforma.
    3. Entra en este enlace y descarga el programa necesario para acceder a la videoconferencia.

  3. El día de inicio del curso entra en la plataforma a las 9:15
    1. Verás este icono y este texto
    2. Pulsa en el enlace y si te has instalada el programa necesario podrás acceder.
    3. Recuerda que tienes que tener webcam, auriculares y micrófono. Puedes usar tu teléfono móvil.
    4. Accede a la videoconferencia un poco antes para probar que todo funciona bien.

¿No puedo entrar en la videoconferencia ¿que debe hacer?

Para acceder a la videoconferencia es necesario tener:

  • Webcam
  • Micrófono y auriculares (pueden ser los del móvil)
  • Instalar el programa que encontrarás en esta web